In diesem ½ -Tages-Workshop werden Sie auf das ITIL® Foundation Cerfificate vorbereitet und absolvieren auf Wunsch auch gleich die Prüfung. Diesen Workshop können Sie direkt im Anschluss an die Schulung (ITIL) besuchen, wenn Sie noch keine Prüfungsvorbereitung und Prüfung absolviert haben.

(½ Tag: 13:00 – 17:00)

Die Vorbereitung auf die Foundation Prüfung ist auf Teilnehmer des ITIL® Foundation Seminars ausgelegt. Ob direkt im Anschluss an das Training oder nach intensivem Selbststudium, die Zertifikatsprüfung bestätigt den Erfolg und das Verständnis. Ausgehend von den erarbeiteten Grundlagen des Foundation Trainings werden innerhalb eines halben Tages die wichtigsten prüfungsrelevanten Elemente des ITIL® Frameworks repetiert  (dieser Refresh kann allerdings nicht das ITIL® Training ersetzen). Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Beherrschung der prüfungsrelevanten Inhalte und Begriffe.

ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten. Microwin AG ist AXELOS-akkreditiert.

• ITIL® Bildungsweg

• Besuch des Kurses (ITIL)
• entsprechende Kenntnisse

• 13:00 bis 16:00 Prüfungsvorbereitung
• Kurze Übersicht über die Lifecycle Phasen
• Zusammenfassung der wichtigsten Begriffe und Zuordnung zu den Prozessen
• Zur Vorbereitung auf die Prüfung werden anhand eines Musterexamens die Prüfungssituation und die möglichen Fragestellungen zusammen mit den Teilnehmern diskutiert und erarbeitet.
• Bestätigung der Prüfungsreife anhand eines Musterexamens mit anschliessender Besprechung
• 16:00 bis 17:00 Zertifikats-Prüfung

• Dieser ½ Tages-Workshop ist gezielt auf die ITIL®-Foundation Zertifizierung hin konzipiert. Es wird damit eine einheitliche Begriffswelt geschaffen, die die Basis für die Entwicklung und Anwendung der Prozesse darstellt.
• Das „ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management“ ist weltweit anerkannt. Dabei sind innerhalb 60 Minuten im Multiple Choice-Verfahren mindestens 26 der 40 Fragen (65%) richtig zu beantworten. Es sind keine Hilfsmittel gestattet.

• Sie können die Prüfung direkt nach dem Vorbereitungs-Workshop besuchen oder später zu einem anderen Termin.
• Die Prüfung wird bei uns im Haus durchgeführt und kann sowohl in deutsch als auch in englisch absolviert werden. Bitte informieren Sie uns über die gewünschte Sprache.

• ITIL® Practitioner (ITIPR)
• ITIL® Managing Professional Transition (ITILB)
• ITIL® Practitioner (ITIPR)
• ITIL 4® Strategist: Direct, Plan & Improve (ITIDPI)
• ITIL 4® Specialist: Drive Stakeholder Value (ITIDSV)
• ITIL 4® Specialist: High Velocity IT (ITIHVI)
• ITIL 4® Speialist: Create, Deliver & Support (ITICDS)
• ITIL® Service Strategy (ITISS)
• ITIL® Service Design (ITISD)
• ITIL® Service Transition (ITIST)
• ITIL® Service Operation (ITISO)
• ITIL® Continual Service Improvement (ITICSI)
• ITIL® Operational Support & Analysis (ITIOSA)
• ITIL® Planning, Protection & Optimisation (ITIPPO)
• ITIL® Release, Control & Validation (ITIRCV)
• ITIL® Service Offertings & Agreements (ITISOA)
• ITIL® Managing Across the Lifecycle (ITIMALC)
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