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ITIL® Managing Across the Lifecycle (MALC),
Kurs ITIMALC

Ziel

Mit ITIL® existiert ein umfassend dokumentiertes Framework für den IT-Life Cycle, basierend auf den Good-Practice Erfahrungen zahlreicher Unternehmen und Organisationen. Heute gilt ITIL® auch in der Schweiz als de-facto Standard für die strategische, taktische und operative Organisation des Betriebs von IT-Services.

Dieses 3-Tages-Seminar ITIL-Abschlusszertifizierung Managing Across the Lifecycle (3 Tage) ist eine separate Qualifikation und bildet den Abschluss der ITIL Expert Ausbildung. Dieses Seminar ist ein über alle ITIL Lifecycle Phasen übergreifendes Modul, bei dem Sie in der bevorstehenden Prüfung unter Beweis stellen müssen, dass Sie alle 5 Lifecycle Phasen absolviert und deren Zusammenhänge erkannt haben.

ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten. Microwin AG ist AXELOS-akkreditiert.

Das Seminar bietet die ideale Vorbereitung auf die offizielle ITIL®-Managing Across the Lifecycle-Prüfung.

Die Prüfungsgebühren können Sie separat dazubuchen.

Voraussetzungen

Kurs-Inhalte

  • Einführung in das Business des ITSM und in Fragestellungen des IT Managements
  • Verantwortliche Durchführung der Planung und Umsetzung des IT Service Managements
  • Umgang mit strategischen Änderungen
  • Risiko Management
  • Bewertung der Services
  • Verstehen organisatorischer Herausforderungen
  • Einbeziehen ergänzender Industriestandards

Prüfungen

  • ITIL® Intermediate MALC
  • Die Prüfung muss nicht direkt im Anschluss des Kurses absolviert werden

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