In diesem 3-Tages-Kurs lernen Sie, eine integrierte Kommunikationslösung in einer Organisation mit Microsoft Teams zu planen, zu entwerfen, zu konfigurieren, zu warten und Fehler zu beheben. Der Kurs behandelt Teams Phone mit Anrufplänen, Direct Routing und Operator Connect sowie Teams-Geräte, Audio-/Videokonferenzen und Sprachmigration. Die Teilnehmer lernen Methoden zur Fehlerbehebung und die Lösung allgemeiner Telefonie- und Sprachprobleme kennen.
Zielgruppenprofil
Der Microsoft Teams Voice Engineer plant, entwirft, konfiguriert, wartet und behebt eine integrierte Kommunikationslösung in einer Organisation. Der Voice Engineer von Microsoft Teams muss in der Lage sein, Geschäftsanforderungen in technische Architekturen und Designs für Kommunikationslösungen zu übersetzen. Der Microsoft Teams Voice Engineer ist mit Telekommunikationstechnologien vertraut und hat Erfahrung in Microsoft Teams, Microsoft 365 und PowerShell. Sie müssen in der Lage sein, Microsoft Teams Phone mit PSTN-Konnektivität über Direct Routing, Operator Connect und Teams-Anrufpläne bereitzustellen und zu konfigurieren. Der Microsoft Teams Voice Engineer verwaltet Teams-zertifizierte Geräte, Audio-/Videokonferenzen und Sprachmigration. Der Microsoft Teams Voice Engineer arbeitet mit Telefonieanbietern und Drittanbietern zusammen, um erweiterte Sprachfunktionen in Microsoft Teams zu ermöglichen. Der Microsoft Teams Voice Engineer arbeitet auch mit Administratoren für andere Workloads zusammen, einschließlich Netzwerk, Identität, Lizenzierung, Sicherheit und Compliance. Um die Microsoft Teams Voice Engineer-Zertifizierung zu erhalten, müssen die Kandidaten zusätzlich zur MS-720-Prüfung die Prüfung MS-700: Managing Microsoft Teams bestehen.
Weitere Zertifizierungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte im Register "Weiterführende Kurse".