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Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) MB-910,
Kurs MSMB-910T00

Ziel

Dynamics 365 ist ein vielseitiges Werkzeug für Kundenbindung, einheitliche Abläufe, Marketing, Einzelhandel und Talentmanagement.

Dieser 2-Tages-Kurs bietet Ihnen eine umfassende Einführung in die Kundenbindungsfunktionen von Dynamics 365. Sie werden mit dem Konzept der Kundenbindung sowie mit allen Kundenbindungs-Apps vertraut gemacht, einschließlich Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365-Kundendienst, Dynamics 365-Außendienst und CRM-Funktionen (Customer Relationship Management) von Dynamics 365 Project Operations.Dieser Kurs beinhaltet sowohl Vorlesungen als auch praktische Übungen.

Zielgruppenprofil

Menschen in verschiedenen Rollen und in verschiedenen Phasen ihrer Karriere können von diesem Grundkurs profitieren. Dies schließt IT-Experten, Geschäftsinteressenten und andere Personen ein, die mit den Kundenbindungsfähigkeiten von Dynamics 365 vertraut gemacht werden möchten, Studenten, Absolventen und Personen, die ihre Karriere ändern und Dynamics 365 nutzen möchten, um auf die nächste Ebene zu gelangen.

Diese Schulung ist die geeigente Voraussetzungs-Schulung für alle weiteren Dynamics-Kurse.

Weitere Zertifizierungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte im Register "Weiterführende Kurse".

Voraussetzungen

  • keine

Kurs-Inhalte

  • Modul 1: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Marketing
  • Module 2: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Sales
  • Module 3: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Customer Service
  • Module 4: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Field Service
  • Module 5: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Project Operations (CRM)

Prüfungen

  • MB-910 Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

Weiterführende Kurse

Fundamentals Power Platform Functional Consultant

Microsoft Certified Power Platform Developer

Microsoft Certified Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate

Microsoft Certified Dynamics 365 Marketing Functional Consultant Associate

Microsoft Certified Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate

Microsoft Certified Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate

Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals Finance and Operations Core

Microsoft Certified Dynamics 365 Finance Functional Consultant Associate

Microsoft Certified Dynamics 365 Supply Chain Management, Manufactering Functional Consultant Associate

Microsoft Certified Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Associate

Microsoft Certified Dynamics 365 Commerce Functional Consultant Associate

Microsoft Dynamics 365 Commerce Functional Consultant MB-340 (MSMB-340T00)

Microsoft Certified Dynamics 365 Finance and Operations Apps Developer Associate

Microsoft Certified: Power Platform Solution Architect Expert

Microsoft Certified Dynamics 365 Finance and Operations Apps Solution Architect Expert

Microsoft Certified Dynamics 365 Business Central Functional Consultant


Ab sofort können Sie diese Schulung auch als LiveStream Training besuchen! LiveStream Training - an jeder Schulung von überall teilnehmen! Mit dieser Lernmethodik können Sie von überall aus an unseren Trainings live teilnehmen, als wenn Sie bei uns vor Ort in der Schulung anwesend wären.
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Kosten pro Person: CHF 1'790.00

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