Wie alle anderen Geschäftsbereiche wird auch der Vertrieb durch KI grundlegend umgestaltet – mit dem Kurs AB-210 von Microwin lernen Sie, diesen Wandel aktiv zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Denn mit Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot und intelligenten KI-Agenten lassen sich Vertriebsprozesse heute spürbar effizienter gestalten: Routineaufgaben übernehmen Agenten automatisch, Prognosen werden präziser und Vertriebsteams gewinnen durch Automatisierungen wertvolle Zeit für den direkten Kundenkontakt. Wer diese Möglichkeiten in der Praxis nutzen möchte, braucht allerdings das nötige Fachwissen. Nur so kann KI gewinnbringend und verantwortungsvoll in bestehende Vertriebsstrukturen integriert werden.
Der 3-Tages-Kurs AB-210 von Microwin zeigt Ihnen, wie Sie KI-gestützte Vertriebslösungen mit Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot und KI-Agenten entwickeln, konfigurieren und verwalten, um Vertriebsmitarbeitende im gesamten Lead-to-Cash-Prozess zu unterstützen.
Sie lernen, Geschäftsanforderungen in praxisorientierte, KI-gestützte Vertriebs-Workflows zu übersetzen, die Produktivität, Prognosegenauigkeit und Entscheidungsfindung verbessern und gleichzeitig die Umsatzziele des Unternehmens, Governance-Standards und verantwortungsvolle KI-Praktiken berücksichtigen.
Zielgruppenprofil
Dieser Kurs richtet sich an Fachkräfte, die lernen möchten, wie sie KI-gestützte Vertriebslösungen mit Microsoft Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot und KI-Agenten entwickeln.
Er ist ideal für alle, die verstehen möchten, wie moderne Vertriebsteams KI zur Verwaltung von Leads, Opportunities, Prognosen und zur Steigerung der Vertriebsproduktivität einsetzen.
Die Teilnehmer verfügen möglicherweise bereits über Grundkenntnisse von Vertriebsprozessen oder Dynamics 365 und möchten die notwendigen Fähigkeiten erwerben, um Geschäftsanforderungen in praxisorientierte, KI-gestützte Vertriebs-Workflows umzusetzen und dabei Governance-Standards und verantwortungsvolle KI-Praktiken einzuhalten.
Diese Schulung gehört zu folgendem Bildungsweg:
Weitere Zertifizierungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte dem Register "Weiterführende Kurse".