• Alle Kurse und Bildungswege zu Microsoft Dynamics 365jetzt online
  • ICT Lehrgang zum Cyber Security Specialist
  • Mit ICT-Lehrgängen…...die Zukunft gestalten
  • Was Sie zu Windows Server 2019 interessiert:Workshop WS2019 am 27., 28.02.2019
  • Microsoft Azure Administrator AZ-103Start am 04.05.2020
  • DigitalisierungSind Sie bereit für die digitale Zukunft?
  • Alle neuen Seminare zu ITIL 4
  • Windows 10 Modern DesktopDie neuesten Schulungen zu Windows 10
  • Bildungswegefür Ihre Karriereplanung
  • IT SERVICES
  • Microsoft 365Rollenbasierte Kurse & Zertifizierungen
  • IT TRAINING
  • Exchange Server & MessagingKurse, Bundles & more
  • Aktuelle News & Hinweise in unseren aktuellen Blogs
  • Kurs-Highlightssicher stattfindende Kurse
  • Cloud & Azure-Schulungenlaufend neue Kurse, Bundles & Bootcamps
  • Kurs-Übersicht

ITIL® Service Transition (ST),
Kurs ITIST

Ziel

Mit ITIL® existiert ein umfassend dokumentiertes Framework für den IT-Life Cycle, basierend auf den Good-Practice Erfahrungen zahlreicher Unternehmen und Organisationen. Heute gilt ITIL® auch in der Schweiz als de-facto Standard für die strategische, taktische und operative Organisation des Betriebs von IT-Services.

In diesem 3-Tages-Seminar lernen Sie die ITIL Intermediate Phase ITIL Service Transition (ST) kennen. Sie lernen die Inhalte, Rollen und Prozesse ausführlich kennen und in der Praxis anzuwenden.

ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten. Microwin AG ist AXELOS-akkreditiert.

Das Seminar bietet die ideale Vorbereitung auf die offizielle ITIL®-Service Transition-Prüfung.


Die Prüfungsgebühren können Sie separat dazubuchen.

Voraussetzungen

Kurs-Inhalte

  • Einführung in die ITIL Service Transition
  • Service-Transition-Grundsätze
  • Organisation der ITIL Service Transition
  • Steuerung der Aktivitäten der ITIL Service Transition
  • Koordination der technologiebezogenen Aktivitäten der ITIL Service Transition
  • Analyse, Auswahl und Ausrichtung unterschiedlicher Ansätze der Implementierung
  • Herausforderungen, kritische Erfolgsfaktoren und Risiken während und nach der Transition
  • Prozess: Service Asset and Configuration Management
  • Prozess: Transition Planning and Support
  • Prozess: Change Management
  • Prozess: Release and Deployment Management
  • Prozess: Service Validation and Testing
  • Prozess: Change Evaluation
  • Prozess: Knowledge Management

Prüfungen

  • ITIL® Intermediate ST
  • Die Prüfung muss nicht direkt im Anschluss des Kurses absolviert werden

Weiterführende Kurse

Machen Sie jemandem eine Freude

mit einem Bildungsgutschein

Werden Sie Microsoft Azure Developer (AZ-203)
in nur 5 Tagen 


Ort Preis Datum
Alle Preise in CHF zzgl. MwSt.

Kunden, die dieses Training angesehen haben, haben auch folgende Kurse | Lehrgänge aufgerufen:

     

Kunden, die dieses Training besucht haben, haben auch folgende Kurse | Lehrgänge gebucht:

     
© 2018 Microwin AG