Mit ITIL® existiert ein umfassend dokumentiertes Framework für den IT-Life Cycle, basierend auf den Good-Practice Erfahrungen zahlreicher Unternehmen und Organisationen. Heute gilt ITIL® auch in der Schweiz als de-facto Standard für die strategische, taktische und operative Organisation des Betriebs von IT-Services.
In diesem 3-Tages-Seminar lernen Sie die ITIL Intermediate Phase ITIL Service Transition (ST) kennen. Sie lernen die Inhalte, Rollen und Prozesse ausführlich kennen und in der Praxis anzuwenden.
ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten. Microwin AG ist AXELOS-akkreditiert.
Das Seminar bietet die ideale Vorbereitung auf die offizielle ITIL®-Service Transition-Prüfung.
Es sind hier auch die Prüfungskosten von ca. CHF 350.00 inbegriffen.